招聘: 客服经理【面议】
晋江市
经验:
学历:大专
要求：
2年以上销售或服务行业客服经理经验；掌握一定的车辆使用和维修知识；
具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力，能够熟练操作各种办公软件；
岗位职责：
1、制定部门工作目标和计划
2、组织协调客户满意度调查并分析
3、客户档案的管理
4、客户投诉的跟踪
5、客户的日常接待
6、沉寂客户追踪
7、客服部日常人员管理工作
有意者请联系：玲玲 13645919697/刘小姐 15060638362 （微信同号）
面试地址：南环路魏派4S店